Правила использования сертификата «Попилов Круиз»
1. Общие положения
Сертификат «Попилов Круиз» даёт право его предъявителю на приобретение круиза или аренду яхты на сумму номинала, указанного на сертификате. Сертификат выпускается ООО «Попилов Яхтс» и реализуется через магазины «Попилов Яхтинг» по номинальной стоимости.Сертификат не является самостоятельным товаром и представляет собой аванс (предварительную оплату) будущей услуги.2. НоминалыСертификат выпускается следующими номиналами:- 50 000 ₽
- 75 000 ₽
- 100 000 ₽
3. География действияСертификат может быть использован в любом городе, где работает флот «Попилов Круиз», независимо от места приобретения сертификата.4. Порядок использованияСвяжитесь с менеджером отдела бронирования «Попилов Круиз»: тел. +7 978 764 09 90, cruise@popilov.ru.Назовите номер сертификата и выберите желаемые даты. Бронирование подтверждается при наличии свободных судов.Рекомендуем бронировать даты заранее, особенно в высокий сезон.Если стоимость круиза превышает номинал сертификата, разницу можно доплатить любым удобным способом.5. Срок действияСертификат может быть предъявлен для бронирования круиза в течение 12 месяцев с даты приобретения. Дата приобретения устанавливается по кассовому чеку либо иному документу, подтверждающему покупку (см. раздел 6).6. Формат и предъявлениеСертификат выпускается на физическом носителе. Для получения услуги необходимо назвать номер сертификата.Наличие кассового чека не является обязательным условием для оказания услуги. 7. Возврат денежных средств7.1. Право на отказ от услугиЕсли сертификат не был использован, вы вправе в любой момент отказаться от услуги и вернуть его стоимость.7.2. Удержание фактически понесённых расходовПри возврате из уплаченной суммы могут быть удержаны только фактически понесённые и документально подтверждённые расходы, которые непосредственно связаны с исполнением обязательств по конкретному сертификату.Расходы, не связанные с исполнением конкретного договора (банковская комиссия, налоги, затраты на изготовление бланка сертификата и т.п.), удержанию не подлежат. 7.3. Порядок возвратаДля оформления возврата необходимо направить заявление с указанием номера и номинала сертификата, а также банковских реквизитов для перечисления средств. К заявлению прилагается оригинал сертификата (при наличии — кассовый чек). Заявление подаётся очно в магазине «Попилов Яхтинг», в котором был приобретён сертификат. Если очная подача объективно невозможна (смена места жительства, удалённость от города покупки, закрытие магазина и иные уважительные причины), держатель вправе направить заявление почтой или по электронной почте: cruise@popilov.ru — с приложением скан-копии сертификата и кассового чека (при наличии) и указанием причины, по которой очная подача невозможна.8. Обмен и объединениеСертификат не обменивается на наличные деньги по инициативе держателя (возврат производится только в порядке, установленном разделом 7). Сертификаты не суммируются с другими сертификатами, промокодами и акциями, если иное прямо не предусмотрено условиями конкретной акции.9. Отмена круиза по инициативе ОрганизацииЕсли круиз отменяется по инициативе ООО «Попилов Яхтс» (форс-мажор, техническая неисправность судна и т.п.), держателю сертификата предоставляется на выбор:- перенос круиза на другую дату без потери номинала;
- возврат стоимости сертификата.
Возврат производится в полном объёме за вычетом фактически понесённых Компанией расходов, если такие расходы документально подтверждены (п. 3 ст. 781 ГК РФ). Право выбора между переносом и возвратом принадлежит держателю сертификата.10. КонтактыПо всем вопросам, связанным с использованием сертификата, обращайтесь: тел. +7 978 764 09 90, cruise@popilov.ru.